Авторский онлайн-практикум
МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ:
ТЕХНОЛОГИИ ВЛИЯНИЯ

Мы управляем только тем, что осознаем. Все неосознанное управляет нами


Практикумы с ведущими онлайн
+ авторские аудио и видео материалы по итогам каждого модуля.

Стоимость курса
45 000

По прохождению курса —
удостоверение о повышении квалификации МГИМО

График проведения программы

Практикумы проходят в пять потоков (по московскому времени)

  • Поток 1 «Москва»:
    11, 14, 18, 21, 25, 28 октября 2022 г. (вт., пт.) 17:00–20:15 МСК
  • Поток 2 «Урал»:
    12, 15, 19, 22, 26, 29 октября 2022 г. (ср., сб.) 15:00-18:15 МСК
  • Поток 3 «Восток»:
    13, 17, 20, 24, 27 октября, 1 ноября 2022 г. (чт., пн.) 10:00-13:15 МСК
  • Поток 4 «Столица»:
    12, 15, 19, 22, 26, 29 октября 2022 г. (ср.) 19:00-22:15 МСК, (сб.) 10:00-13:15 МСК
  • Поток 5 «Екатеринбург»:
    13, 17, 20, 24, 27 октября, 1 ноября 2022 г. (чт., пн.) 15:00-18:15 МСК

Модули программы

11-13 октября

МОДУЛЬ 1

ПСИХОТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ СЛОЖНЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ

«Любой человек в нашей жизни появляется именно тогда, когда мы больше всего нуждаемся в уроке, который он с собой несет»

  • Влияние и воздействие – в чем отличие в коммуникациях.
  • Разные каналы влияния в профессиональной коммуникации.
  • Что такое «плечо влияния», как его создать и использовать.
  • Три мотива принятия решений - использование для влияния.
  • «Ловушки общения» в деловой коммуникации: выявить и обойти
  • Четыре точки контроля в сложных коммуникациях.
  • Ресурсное состояние профессионального коммуникатора.
  • Индивидуальный коммуникативный костюм – как он влияет на переговоры.
  • Сценарий переговорного раунда – разработка и реализация.
  • Кейс-практикум «Агент влияния»

Для дополнительного изучения:

  • видеокурс «Управляемые переговоры: акценты влияния»: каналы и мотивы влияния, определение управляемых переговоров, практикум «Кладбище переговоров», уступки в переговорах, практикум старта;
  • видеокурс «Переговорщик: ресурс влияния»: принцип «ТЭФИ», визитка переговоров, аудит стиля влияния в коммуникации, технология обучения для подсознания;
  • аудиопрактикум «Ловушки общения».
14-17 октября

МОДУЛЬ 2

Статусный партнер:
тактики убеждения

«Все мы – хорошие люди...
но не во всём, не всегда, и не со всеми»

  • Управление вверх: особенности коммуникации со статусным партнером.
  • Классические ошибки статусных коммуникаций.
  • «Принцип СПАН»: методы полевой диагностики для экспресс-оценки партнера.
  • Речевая семантика: виды аргументов в коммуникации убеждения.
  • Энергетические, лингвистические, психологические способы усиления влияния на собеседника
  • Формула убеждающей коммуникации
  • Правила и приемы управления «вверх»
  • Кейс-практикум «Конфликт акционеров»

Для дополнительного изучения:

  • видеокурс «Минные поля убеждения»: барьеры влияния, принцип СПАН, мотиваторы влияния, могильщики убеждения, модель «Ромб», подготовка убеждения;
  • аудиопрактикум «VIP-переговоры: тонкие правила игры».
18-20 октября

МОДУЛЬ 3

Токсичный собеседник:
общение без заражения

«Не стоит обижаться на людей,
просто молча делайте выводы»

  • Пять целей токсичных «подач» в общении
  • Признаки токсичного «отравления» и последствия для коммуникаторов
  • Типы токсичных оппонентов – противодействие и использование в сложных коммуникациях
  • Способы усиления психологической защиты
  • Приемы перехвата управления в провокативном общении
  • Сценарии переговоров с токсичным собеседником.
  • Кейс-практикум «Общение на опережение»

Для дополнительного изучения:

  • видеокурс «Токсичные коммуникации: общение без заражения»: психология и математика токсичности, типы токсичных коммуникаторов, конструктор антитоксичных скриптов, приемы «перевертыш», «ширма», «противовес», «радости на гадости», «я-подача» и др.;
  • аудиопрактикум «Переговоры с трудными людьми».
21-24 октября

МОДУЛЬ 4

Переговорный баттл:
отработка навыков

«Чем больше я тренируюсь, тем больше мне везет»

Методика «Переговорных баттлов» — это позитивное соревнование, в котором участники увидят, насколько они сознательно применяют в переговорах навыки убеждения, управления отношениями, влияния. В этом модуле каждый получит многополярную обратную связь успешности их действий в переговорах.

Участники «примерят» несколько переговорных ролей, отработают новые приемы влияния, перенять лучшие практики, увидят свой интуитивный стиль ведения глазами других. Данные обратной связи обратной связи заносятся в персональную «Зачетку «Переговорного баттла». По итогам модуля участники, накопившие высокие баллы обратной связи от коллег, объявляются победителями и получают особые авторские призы и подарки.

25-27 октября

МОДУЛЬ 5

ПЕРЕИГРАТЬ ИГРОКА:
контр-манипулятивное общение

«Если тебе вскружили голову, трудно заметить момент, когда тебе свернули шею»

  • Манипулятивные переговоры: актуальная необходимость.
  • Три уровня манипуляций: класс игроков.
  • Что превращает человека в «мишень».
  • 12 типичных одноактных манипуляций в сложных переговорах.
  • Универсальные правила контрманипулятивного общения.
  • Сценарные коммуникации: специальные тактики влияния.
  • Переиграть игрока: мягкие и жесткие тактики контрманипулятивного общения.
  • Кейс-практикум «Вертушка манипуляций»

Для дополнительного изучения:

  • видеокурс «Манипуляции в переговорах»: кинозал манипуляций, цели уловок, скрипт-практикум «Перехват манипуляций», правила контр-манипулятивной защиты;
  • аудиопрактикм «Манипулятивная акробатика: играешь ты или тебя».
28 октября — 1 ноября

МОДУЛЬ 6

«Сумерки разума»:
технологии жестких переговоров

«Переговоры жесткие настолько, насколько ты в ним не готов»

  • Три фактора жестких переговоров.
  • Ресурсный подход к подготовке и управлению жесткими переговорами.
  • «Кнопки запуска» сложных переговоров.
  • 5 причин потери управления в сложных переговорах.
  • Изменение плеча влияния в силовых переговорах. «Ловушки сознания» в ситуации психологического давления
  • Психологическая подготовка для управления жесткими переговорами.
  • Тактики противодействия силовому давлению в переговорах.
  • Спецтехники влияния в жестких переговорах: психоподавление, внушение, слом психологической защиты, создание агента влияния, психическое зомбирование.
  • Кейс-практикум «На грани взрыва»

Для дополнительного изучения:

  • видеокурс «Провокативные переговоры»: цели уловок, сигналы уязвимости, ментальная защита, техники управления агрессией, принцип «двух рук», практикум «Мой скрипт»;
  • аудиопрактикум «Прессинг в переговорах».

Практикум для тех

  • кто готов на новом уровне «прокачать навык» управления сложными профессиональными коммуникациями
  • у кого коммуникация и переговоры — это ключевой навык профессиональной деятельности
  • у кого есть собственный опыт профессиональных коммуникаций и потребность вывести эти коммуникации на максимально высокий уровень технологии
  • кто готов расти следом за ростом масштаба решаемых задач

  • НАВЫКОВАЯ ПРОГРАММА

    В содержании только прикладные инструменты с опорой на конкретные профессиональные ситуации.
  • ИНТЕРАКТИВНЫЙ ФОРМАТ

    Постоянная включенность участников в индивидуальные и групповые практикумы и тренинги.
  • ШЕСТЬ ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИХ МОДУЛЕЙ

    Каждый посвящен своей теме, автономен и методически завершен. Но вместе составят цельный курс.
  • ПО ИТОГАМ КАЖДОГО МОДУЛЯ

    Участникам предоставляется доступ к авторским онлайн-курсам, которые позволят в удобном режиме закрепить полученные навыки.

Ведущие тренинга

Александра Козлова

  • Кандидат психологических наук (акмеология), член-корреспондент Академии проблем безопасности, обороны и правопорядка;
  • Практикующий консультант в сфере «Управление сложными коммуникациями» (конфликты и групповая медиация),
  • 22-летний опыт работы с компаниями и организациями в сферах: строительство, аудит и консалтинг, производство, банковская сфера, продажи и дистрибуция, издательство, сфера услуг.
  • Участник программ подготовки (обучения) управленческих и переговорных команд предприятий, компаний и органов государственной власти РФ;
  • Преподаватель в программах ИБДА, ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ, ВШМ НИУ ВШЭ, Университете Правительства Москвы (УПМ): курсы «Управление конфликтами», «Влияние в профессиональных коммуникациях»;
  • Автор и соавтор 13 аудиопрактикумов, 3 тематических видеокурсов, сертифицированный разработчик более 15 мультимедийных курсов для специалистов различных сфер, скрипт–курса «Навигатор переговорщика», автор 16 книг, среди которых «Конфликт: участвовать или создавать», «Убеждение: минные поля переговоров», «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать»,

Владимир Козлов

  • Кандидат психологических наук, докторант, профессор Академии военных наук, Международной академии акмеологических наук (психология профессионализма),
  • Практикующий консультант в области управления сложными коммуникациями (переговорами),
  • Бизнес-тренер с 28-летним стажем, ведущий авторские программы «Сложные переговоры: инструменты влияния», «Эксперт переговоров», «Токсичные люди: общение без заражения», «Статусный партнер: шанс на убеждение», «Внутренние коммуникации: влияние без полномочий», «МастерСлов: технологии прицельной аргументации»;
  • Разработчик и ведущий программ по развитию навыков управления сложными переговорами для компаний и организаций в различных сферах экономики и государственного управления,
  • Преподаватель спецкурсов по переговорам в программах МВА и DBA в РАНХиГС при Президенте РФ, Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО, ВШЭ, Университете Правительства Москвы,
  • Автор и соавтор 13 аудиопрактикумов, 3 тематических видеокурсов и 16 книг, среди которых «Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть», «Убеждение: минные поля переговоров», «Алхимия влияния: книга метафор», «Конфликт: участвовать или создавать», скрипт–курс «Навигатор переговорщика», «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать»
  • По результатам рейтингового голосования (47 экспертов, 50000 голосов) первого всероссийского исследования «Лучшие бизнес-тренеры России 2004-2014» Владимир Козлов признан №1 в номинации «Деловые коммуникации и переговоры».

10 СМЫСЛей об онлайн-практикумах

Наша практика показывает, что обучение онлайн может быть и полезным, и активным, и интересным для взрослой профессиональной аудитории. Если не упускать из виду 10 важных моментов...

Посмотрите наше видео, сравните со своей практикой и ощущениями от обучения онлайн.

home